ホームページの更新が続かないのはなぜ？頻度と体制から作り方を決める

公開したあと更新が止まってしまうことは、担当者のやる気の問題として語られがちです。ただ、止まった経緯をたどると、更新の手順がその人の状況に合っていなかった、という形のほうがよく見つかります。

作り方を決めた時点で、公開後の更新手順もおおよそ決まります。この記事では「どのくらいの頻度で更新するか」と「誰が更新するか」の2つを軸に、作り方をどう見ればよいかを整理します。作り方を分ける条件は更新のほかにもあり、全体はサイトの作り方はどう選ぶ？判断を分ける5つの条件にまとめています。

この記事では保守や更新代行の金額を扱いません。編集できる人数の上限は、各社の公式ページから2026年8月2日に確認したものです。

更新が止まるのは、手順が合っていないとき

更新が止まる場面は、大きく3つに分かれます。

1つ目と3つ目は、公開したあとに気合いで取り返せるものではありません。作り方と契約の内容がそのまま出ています。2つ目だけが、体制の決めごとで縮められる部分です。

診断が更新について2問聞く理由

エラツクの診断は、更新について2つ質問します。

2問に分けているのは、動くものが違うためです。

• 頻度は、更新のしやすさの差をどれだけ重く見るかを変えます。ほとんど更新しないなら、管理画面の使い勝手は順位にあまり効きません
• 更新者は、保守の手間を誰が持つかと、必要なアカウント数を変えます。外部に任せるなら、管理画面の使い勝手は本人には効きません

同じ「週に数回更新したい」でも、自分で書くのか原稿を渡して任せるのかで、向く作り方は変わります。

更新のしやすさと保守の手間は別の軸

似た話に見えますが、指しているものが違います。エラツクでは次のように分けて5段階で評価しています。この評価はエラツクの判断で、点数の理由は比較ページに併記しています。

作り方ごとの点数は次のとおりです。

2つの列がずれているところに、判断の分かれ目があります。

WordPress は記事もページも管理画面から追加できる一方で、本体・テーマ・プラグインの更新とサーバー側の設定が利用者の責任範囲に入ります。書くのは楽でも、放っておける仕組みではありません。ノーコードのサービスはこの更新作業をサービス側が持つため、保守の列が高く出ます。

Shopify は商品と在庫を管理画面から更新できますが、追加したアプリの管理は利用者側に残ります。静的サイトは更新にソースの編集と再公開が要るぶん更新のしやすさが低く、配信そのものは任せられるので保守は中ほどになります。制作会社に依頼した場合の2つの列は、納品された仕組みと保守契約の有無で決まります。

誰が更新するかで、見るところが変わる

自分ひとりで更新する

管理画面から書き換えて公開まで終わるかどうかを最初に見てください。ソースの編集と再公開が要る作り方は、専門知識のない本人が続ける前提には向きません。

保守の列も同時に見ます。更新の作業に加えてソフトウェアの更新まで自分に残ると、続ける負担は2倍ではなく、詰まりやすい箇所が2か所になるという意味で効いてきます。

社内の数人で更新する

人数を先に数えてください。編集できる人数に上限があるサービスがあります。

Wix はプランごとにサイト管理者の数が決まっており、パーソナルは最大2名、スモールビジネスは最大5名、ビジネスは最大10名、ビジネスプライムは最大100名です（Wix プレミアムプラン）。3人で分担するつもりでパーソナルを選ぶと、公開後にプランを上げることになります。STUDIO は招待ユーザー数が全プラン無制限と記載されています（STUDIO 料金）。

診断で「社内の数人で更新する」を選ぶと、人数の上限を満たすプランを選んで結果に出します。上限が公開されていないプランは、書かれていないことを理由に落とすことはしません。人数は、決まりきっていなくても多めに見積もっておくほうが安全です。

外部に任せる

管理画面の使い勝手は、本人には効きません。代わりに、契約の内容が更新の速さをそのまま決めます。

依頼する前提なら、次の3点を契約時に確かめてください。

• 更新を頼める範囲（文言だけか、ページの追加も含むか）
• 依頼から公開までにかかる日数
• 自分たちでも直せる部分が残るかどうか

依頼と自社更新を混ぜる形はよく機能します。お知らせは自分で足し、レイアウトを変えるときだけ依頼する、という分け方です。この形にするには、納品時に管理画面を受け取れる作り方かどうかを先に確認する必要があります。

ほとんど更新しないなら、更新のしやすさは優先しなくてよい

会社案内を年に1回直す程度なら、更新画面の使い勝手で作り方を選ぶ必要はありません。むしろ公開までの手間の少なさや、放っておいても壊れにくいことのほうが効きます。

「更新しないサイトは作らないほうがいい」とまでは言えません。営業先や採用の応募者が会社を確かめる場としては、内容が正しく載っていれば役目を果たします。ただしその場合でも、次の2つは止まらないようにしてください。

• サーバーとドメインの契約更新。期限が切れると、サイトが表示されなくなることがあります
• 電話番号・住所・料金など、実態と食い違うと困る情報

更新しない前提で選ぶなら、ソフトウェアの更新が自分に残らない作り方のほうが安全です。更新の作業が発生しないサイトほど管理画面を開く機会がなくなるため、ソフトウェアの更新の通知にも気づきにくくなる可能性があります。

保守の費用は、何を引き取ってもらうかで変わる

保守を依頼するとき、金額の妥当性は「その作り方で自分側に残る作業のうち、どれを引き取ってもらえるか」を見ないと判断できません。上の表の右の列が低いほど、引き取ってもらう対象が多くなります。

見積もりを見るときは、次のどれが含まれるかを分けて確かめてください。

制作会社の費用は依頼内容と会社によって変わり、公表されている料金がありません。エラツクでは金額を出しておらず、実際の費用は見積もりで確認していただく前提にしています。費用の考え方と、月々かかり続けるものの内訳はホームページの費用にまとめました。

続けるために先に決めておくこと

作り方が合っていても、決めごとが無いと2つ目の止まり方（手が回らない）が起きます。公開の前に、次を紙に書ける程度に決めておくと変わります。

頻度は、続けられる線まで下げてかまいません。週に何度もと決めて2か月で止まるより、月に1回を守れるほうが、結果として載っている情報は新しくなります。

自分の条件で確かめる

更新の頻度と体制は、目的や予算と同じくらい作り方の順位を動かします。エラツクの診断は9つの質問のうち2つをここに使い、更新のしやすさと保守の手間の両方を採点に入れています。順位は回答だけから決めており、広告や紹介料の有無は影響しません。

作り方ごとの点数と、その点数になった理由を先に見たい場合は比較ページに並べてあります。